隐私政策
更新日期 2026年10月31日
本政策说明浏览网站以及通过邮件、电话或 WhatsApp 联系 VÉRÉ 时涉及的个人信息处理
谁负责处理个人信息
PARFUM VERITE S.L. 是本网站相关处理活动的负责人，注册地址为 Calle Miguel Hernández, 27, 06220 Villafranca de los Barros, Badajoz, España。隐私联系邮箱为 beatriz@parfumverite.com。
如你直接联系合作门店，门店对其独立开展的联系、服务及记录按其自身安排负责。网站公布门店电话不表示所有门店处理活动均由品牌统一管理。
政策适用范围
本政策覆盖网站内容交付、联系咨询和合作沟通。网站目前没有在线购物、支付或会员账户。通过 WhatsApp、Google Maps、邮件提供方等外部服务开展的活动，还受相关提供方政策约束。
我们不要求访客为浏览香水介绍而提供姓名、证件号或付款资料。请不要在普通产品咨询中发送身份证件、银行卡、健康信息等不必要的敏感资料。
可能处理哪些信息
浏览时的技术请求可能涉及 IP 地址、设备与浏览器信息、所请求资源、访问时间及安全事件信息。浏览器中还可能保存语言选择、短片观看状态及页面返回记录。
主动咨询时，我们可能收到姓名或称呼、公司与职务、邮箱、电话、WhatsApp 资料、所在国家或城市、感兴趣的产品和你发送的消息或附件。个性化礼赠咨询可能包含希望展示的姓名、日期或祝福文字。
信息从哪里获得
信息主要来自你的浏览器、网络请求和你主动发送的通信内容。若你代表公司或他人联系，请确保有权提供相关资料，并尽量仅提供处理咨询所需的内容。
本网站的香调分类或页面浏览选择用于帮助浏览，不代表我们根据这些选择对个人进行自动评分或作出法律效果的自动决定。
用途与法律依据
回答产品、礼盒、定制或商务问题时，根据事项性质，处理依据包括应你的请求开展签约前沟通，以及回复一般业务联系的正当利益。建立实际业务关系后，相关记录也可能用于履行双方约定。
交付网页和维护服务安全可能基于提供服务及保护网站的正当利益；依法必须保留或披露的信息按相关法律义务处理。需要同意的可选功能，以你的具体选择作为依据；一次咨询不会自动变成营销订阅。
提供信息是否必须
浏览公开页面无需提交联系表单。若你希望获得回复，需要提供可用的联系渠道及足够说明问题的信息；不提供必要资料可能导致我们无法回复或确认具体方案。
你可以选择邮件、电话或 WhatsApp 等适合自己的方式。没有 WhatsApp 账户并不影响使用其他公开联系方式。
向谁提供信息
为提供服务，相关信息可能由网站托管与内容分发、通信及技术支持提供方按其角色处理。当前网站使用 Cloudflare 提供内容交付；Google Maps 仅在你选择加载地图后连接；WhatsApp 在你打开其链接或使用其服务时适用。
只为处理咨询而收到的信息，不会因网站上列有合作门店就自动发送给全部合作伙伴。如具体需求需要由某门店或合作方跟进，应就该安排向你说明。依法需要时，信息可能提交给有权机关或用于处理权利主张。
境外处理与相关保障
Cloudflare、Google 或 WhatsApp 等服务具有国际运营环境，技术请求或服务数据可能在欧洲经济区以外处理。本网站不承诺所有第三方处理均局限于西班牙或欧盟。
跨境处理的适用机制及保障取决于具体提供方、服务和处理角色，其政策可能说明充分性决定、标准合同条款或其他适用安排。相关链接列于页尾；你也可联系品牌了解与具体咨询有关的处理情况。
保存期限与删除原则
普通咨询记录按回复、跟进和解决该事项所需时间保存。若进入业务关系，相关通信可能在合作存续期间及适用法律义务、争议或权利主张所需期间保存。保存期限按事项用途和适用要求分别确定。
语言偏好由浏览器本地存储保留，直至你清除或更改；短片观看状态及导航记录主要保存在会话存储中。提供方技术或安全记录的期限按具体服务和适用安排确定。
信息安全
网站通过 HTTPS 提供访问，并按服务实际需要使用适当的访问与技术保护措施。互联网传输和第三方平台仍可能存在风险，不能保证任何系统绝对不会发生故障或安全事件。
如发现误发资料、异常信息或可能影响个人资料的问题，请通过联系邮箱告知必要情况。请不要在公开或不相关渠道重复发送敏感附件。
个人权利与申请方式
在适用条件下，你可申请访问、更正、删除、限制处理、反对处理或数据可携带；如果某项处理基于同意，也可撤回同意，撤回不影响此前处理的合法性。
请向 beatriz@parfumverite.com 说明希望行使的权利及相关联系事项。我们会按适用要求处理；仅在合理必要时补充核实身份，不要求你默认发送完整证件副本。若认为处理存在问题，可向 AEPD（www.aepd.es）或其他有权监管机构投诉。
未成年人及他人资料
本网站没有专门面向儿童的账户或资料收集功能。未成年人就涉及个人资料或实际服务的事项联系时，应在适当情况下由监护人协助。
定制文字涉及他人的姓名或其他信息时，请仅提供有权使用且制作所必需的内容。若你认为未经适当授权提交了儿童或他人的资料，请联系品牌核对。
营销、自动决定与政策更新
当前展示站未设置营销订阅表单，也没有在本站进行下单评分或具有法律效果的自动决策功能。如将来增加新的收集或分析功能，应更新相关说明，并在需要时取得相应选择。
本政策会随网站功能和处理方式变化而调整，更新日期显示在页首。Cookie、本地存储及地图加载的具体说明见 Cookie 政策。
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